Вопрос-ответ
- Можно ли оплатить товар при его получении в отделении ТК или на почте, сколько это стоит?
Да, возможна оплата при получении. Данный вид расчета называется «наложенный платеж». Разные фирмы устанавливают свой тариф за услугу передачи денег, это может быть фиксированная величина или процент от передаваемой суммы. Подробнее об этом можно узнать здесь.
- Как можно оплатить покупку?
Юридическим лицам удобнее будет перечислить деньги безналичным платежом — на расчетный счет компании. Мы работаем с НДС. Реквизиты предоставит менеджер при оформлении заказа. Товар отправляется после поступления 100 % оплаты.
Физические лица могут воспользоваться следующими вариантами:
- Передачей денег курьеру при получении заказа (после его проверки, получения чека и гарантийного талона). Данный способ возможен для жителей столицы и области.
- Переводом на карту Сбербанка.
- Наложенным платежом.
- Безналичным расчетом.
- Какую машинку для стрижки овец вы посоветуете купить?
Все зависит от количества голов, которые вы собираетесь стричь. Если стадо насчитывает до 50 животных, идеальным вариантом станет DIMI ZXS-303. Если у вас более 50 овец, то обратите внимание на DIMI ZXS-301 — она более мощная. На обеих моделях установлены ножевые пары, которые очень легко заточить в домашних условиях. На все интересующие вопросы по поводу позиций ассортимента готовы ответить наши менеджеры — свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
- Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки курьером (столица и область):
- В пределах МКАД — 300 рублей.
- За пределами МКАД — 500 рублей.
- Условия доставки по области обговариваются с каждым клиентом индивидуально.
- Доставка «Почтой России» зависит от типа товара. К примеру, транспортировка машинки для стрижки овец (массой 4 кг, стоимостью 7000 рублей) вместе с перечислением денег наложенным платежом обходится в 700–1000 рублей для жителей разных регионов.
- Доставка транспортной компанией той же машинки обходится в 400–600 рублей.
- Как отследить статус отправления?
Сразу после того, как мы отправим посылку, на указанный при оформлении заказа телефон придет СМС-сообщение с номером почтового идентификатора. Когда посылка поступит на отделение и будет готова к выдаче, придет ещё одно уведомление.
Важно! Покупатели, которые заказывают отправку с наложенным платежом и не забирают свои заказы, попадают в «черный список» компании.
- Есть ли варианты доставки, которые быстрее и стоят меньше, чем отправка «Почтой России»?
Да, можно отправить товар транспортной компанией. Многие фирмы работают быстрее и устанавливают низкие тарифы на свои услуги. Подробнее – здесь.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, на него ответит наш менеджер по телефону +7 (495) 003-48-13 или по e-mail: kleimatory@gmail.com.